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調べたいキーワードを入力して検索するか、各項目を選択してください。 製品の不具合などの場合は、はじめに製品のFAQをご覧の上、お問い合わせください。

初回使用時、スチームが出ない。

本製品は、ご使用中に給水タンクに水がなくなった場合でも、減圧せずに継ぎ足し給水が行えるよう
水を加熱・加圧するボイラー部(水の加熱機構部)と給水タンクの2層構造となっております。

そのため、初回ご利用時は、ボイラー内に水が満水に給水されていない為、スチームが生成され
噴射が開始されるまで時間を要したり、スチームの噴射が安定しない場合がございます。

初回ご利用時につきましては、お手数をお掛け致しますが、下記手順にて改善が見られるか
ご確認をお願いいたします。

1.給水タンクを満水にする。
2.スチーム噴射スイッチをを握り、スチーム噴射を続けて下さい。
*スイッチを握った状態でセーフティロックをスライドしていただきますと、噴射状態を固定可能です

上記手順にて給水タンクからボイラーに給水され、ボイラー内が満水になりますとスチームが
安定して噴射されます。

※ご注意
スチーム噴射スイッチをONにしている間に、スチームの噴射が開始されても問題がないように、
スチーム噴射口を人がいない方向やスチームが噴射されても問題のない場所に向けてお試しください。
※本製品は、高圧スチームクリーナーではございません。スチームの圧力を上げる場合につきましては
付属の先端ノズルを使用し噴射して下さい。

3-5分噴射状態を維持してもスチームが噴射されない場合や安定しない場合や給水タンク内の水が
減っていない場合は製品の不良も考えられますので、下記お問い合わせよりご連絡をお願い致します。


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