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調べたいキーワードを入力して検索するか、各項目を選択してください。 製品の不具合などの場合は、はじめに製品のFAQをご覧の上、お問い合わせください。

マイクロファイバーパッドは雑巾や他の製品でも代用が可能ですか?

純正マイクロファイバーパットに付きましては、汚れの吸着や製品のスチームの噴射を適切に清掃面へ伝えることが出来るよう厚さや構造を設計製造しており、純正品以外をご使用されますとスチームが正常に清掃面へ送ることができない場合や、摩擦・抵抗が高くなり製品本体の破損に繋がる場合がございます。

また、スチームモップの特徴でございます高温のスチームを適切に清掃面に当てることが出来ない場合や、噴射するスチームをマイクロファイバーパッドが給水できず、清掃面が濡れた状態になることがございます。

そのため、純正品以外をご使用頂きますと、清掃後の床面に水分が残ったり、汚れの吸着が正常に行われない場合や、スチームの温度が低下する恐れがございますので、純正品以外の互換品や通常の雑巾の使用は行わないでください。

純正品以外をご使用したことにより、製品の不具合や故障につきましては、製品保証の対象外となりますのでご注意ください。

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