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使用開始後、焦げたり溶けたような匂いがする

お問い合わせ頂きありがとうございます。

お問い合わせを頂きました件でございますが。製品を使用開始し始めしばらくの間は、内部のボイラーが過熱し、熱を遮断する素材や繊維、コーティングに熱が加わることによりしばらくの間、匂いが発生する場合がございます。

こちらは製品の不具合などではなく、一定期間経過しますと発生しなくなりますのでご了承ください。

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